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Titolo
Text copied to clipboard!Architetto CRM
Descrizione
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Stiamo cercando un Architetto CRM esperto e motivato per unirsi al nostro team dinamico. In questo ruolo, sarai responsabile della progettazione e dell'implementazione di soluzioni CRM che soddisfino le esigenze aziendali e migliorino l'esperienza del cliente. Lavorerai a stretto contatto con i team di sviluppo, marketing e vendite per garantire che le soluzioni CRM siano integrate in modo efficace nei processi aziendali esistenti. Il candidato ideale avrà una solida esperienza nella gestione di progetti CRM complessi, una profonda conoscenza delle piattaforme CRM più diffuse e la capacità di tradurre i requisiti aziendali in soluzioni tecniche. Sarai anche responsabile della formazione e del supporto agli utenti finali, assicurando che le soluzioni CRM siano utilizzate al massimo delle loro potenzialità. Se sei appassionato di tecnologia e desideri contribuire al successo di un'azienda innovativa, ti invitiamo a candidarti.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Progettare e implementare soluzioni CRM scalabili.
- Collaborare con i team di sviluppo per l'integrazione del CRM.
- Analizzare i requisiti aziendali e tradurli in soluzioni tecniche.
- Fornire formazione e supporto agli utenti finali.
- Assicurare la conformità delle soluzioni CRM agli standard aziendali.
- Monitorare e ottimizzare le prestazioni del sistema CRM.
- Gestire progetti CRM complessi e multi-fase.
- Mantenere aggiornate le conoscenze sulle nuove tecnologie CRM.
Requisiti
Text copied to clipboard!- Esperienza comprovata come Architetto CRM.
- Conoscenza approfondita delle piattaforme CRM più diffuse.
- Capacità di gestire progetti complessi.
- Eccellenti capacità di comunicazione e collaborazione.
- Esperienza nella formazione e supporto agli utenti.
- Conoscenza delle best practice di integrazione CRM.
- Capacità di analizzare e risolvere problemi tecnici.
- Laurea in Informatica o campo correlato.
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Quali piattaforme CRM hai utilizzato in passato?
- Puoi descrivere un progetto CRM complesso che hai gestito?
- Come affronti la formazione degli utenti su nuove soluzioni CRM?
- Quali strategie utilizzi per garantire l'integrazione efficace del CRM?
- Come ti tieni aggiornato sulle nuove tecnologie CRM?